Dasar Privasi Express Slots – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Express Slots mengumpul maklumat peribadi dalam beberapa situasi yang berbeza. Kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan cekap.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan alamat e-mel semasa pendaftaran akaun.
• Nombor telefon untuk tujuan pengesahan dua faktor dan komunikasi penting.
• Alamat tempat tinggal semasa proses pengesahan KYC.
• Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) dan bukti alamat.
• Maklumat kaedah pembayaran yang anda daftarkan untuk deposit dan pengeluaran.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan data lokasi kasar (negara atau bandar) untuk tujuan keselamatan.
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan.
• Sejarah log masuk dan aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan.
• Data sesi termasuk masa log masuk, tempoh sesi dan tindakan dalam platform.
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa (diterangkan lanjut dalam Seksyen 5).

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Jadual berikut menjelaskan dengan lebih terperinci:

Kami juga menggunakan maklumat gabungan (yang tidak mengenal pasti individu) untuk analisis trend penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan secara keseluruhan.

Express Slots tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu untuk mengendalikan platform:

• Pembekal pembayaran berlesen: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pembekal pembayaran yang telah diluluskan dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
• Pembekal permainan: Nama pengguna dan ID akaun mungkin dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan akses ke permainan mereka dalam platform kami.
• Perkhidmatan analitik: Data tanpa nama digunakan dengan platform analitik untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik platform.
• Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pemerolehan syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan dengan notis terlebih dahulu kepada pengguna.

Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data dengannya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan.

Melindungi maklumat peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasional kami. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Kata laluan dan data sensitif disimpan dalam format cincang (hashed) yang tidak boleh dinyahsulit, bukan dalam teks biasa.
• Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman yang tidak biasa.
• Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Prosedur tindak balas insiden yang telah disediakan untuk menangani sebarang pelanggaran data sekiranya berlaku.

Express Slots menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk kemudahan penggunaan berterusan.
• Kuki Analitik: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang boleh diperbaiki.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun pengguna.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Express Slots.

Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh Express Slots:

Express Slots hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan selepas penutupan akaun.
• Rekod kewangan dan transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun selaras dengan kewajipan undang-undang cukai dan kewangan.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkenaan.
• Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan jika diperlukan.
• Data kuki: Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis kuki, antara sesi semasa sehingga maksimum 24 bulan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi. Pemadaman dijalankan menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa.

Express Slots berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi.

• Pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan, pasukan sokongan pelanggan Express Slots sentiasa sedia membantu.